LED-LIGHT - світлодіодне освітлення оптом та в роздріб.
+380 (68) 800-43-73
+380 (93) 133-90-42
Відгуки про компанію LED LIGHT
денис к.
Нейтрально
Вес для доставки курьерской службой был указан не правильный т.е. указали 1 кг., а по факту вес заказа составляет 12грам
Коментар продавця
Стоимость доставки посылки весом до 1к (от 1г до 1000г)г у "Новой Почты" - примерно 25грн. Поэтому операторы указывают вес максимальный. На стоимость пересылки это не влияет. Дешевле доставка "Автолюксом" или "ИнТаймом", но " Новая Почта" обычно посылки доставляет быстрее.
Мартинюк С.
Відмінно
Мартинюк С.
Відмінно
Я звонил сам, чтоб спросить о наличии товара. Все вопросы обсудили в телефонном режиме и я сделал заказ через сайт. Все пришло вовремя, уже подключил блок питания и диммер. Все работает и надеюсь будет работать длительный период эксплуатации. Работой интернет-магазина доволен.
Андрей К.
Погано
Заказ не выполнили. Набрали меня, уточнили заказ. Я перезвонил через два дня после заказа, узнать почему нет номера ттн. Оказалось, что таких ламп нет, а меня почему то забыли предупредить. Оценка "Плохо"!
Константин О.
Добре
Дмитро П.
Відмінно
Назар Б.
Відмінно
Сергей У.
Відмінно
НАТАЛЬЯ М.
Відмінно
Микола Д.
Дуже погано
22 четверг оплатил товар. Никто не звонил . Звонил сам . Спрашиваю у понедельник 26 где посылка , а мы отправили . Где номер декларации . И тут начинают врать : человек заболел , общем лапшу вешают , говорю узнайте номер в общем сказали перезвонят через 20 мин никто не звонит . Итог: звонил я им сам 4 раза за свой счёт (морозятся) и после наяривания вечером после 18 00 26-го только отправили. Хоть одно не огорчило что товар упакован нормально и рабочий. Бардак полный. Не советую.
Коментар продавця
Спасибо, КОЛЯ, за прямоту. Действительно, не получилось отправить Ваш заказ сразу после оплаты. Отправили на следующий (рабочий) день - в понедельник. У нас нет горячей линии или кол-центра, где сидели бы специально обученные люди и говорили о том, как им важен Ваш звонок. То что вы "за свой счёт" не смогли нам дозвониться 4 раза (в течении минуты) вовсе не означает, что мы о Вас забыли или не рады Вас слышать. Скорее всего, в это время мы разговариваем с другими покупателями или готовим посылки на отправку (мы всегда сами упаковываем наши товары). Иногда мы ещё кушаем и т.п. Насчёт неактуальности цены также хотелось отметить, что сумма указанная Вам к оплате полностью соответствует сумме Вашего заказа (82грн50коп). Касательно сроков выполнения заказов, мы конечно должны извиниться перед Вами за возникшие неудобства. Связано это с человеческим фактором как мы Вам и говорили. Сейчас этот вопрос решается. А пока, качество товара и его доставки у нас остаётся приоритетнее скорости выполнения заказа.
Вес для доставки курьерской службой был указан не правильный т.е. указали 1 кг., а по факту вес заказа составляет 12грам
Стоимость доставки посылки весом до 1к (от 1г до 1000г)г у "Новой Почты" - примерно 25грн. Поэтому операторы указывают вес максимальный. На стоимость пересылки это не влияет. Дешевле доставка "Автолюксом" или "ИнТаймом", но " Новая Почта" обычно посылки доставляет быстрее.
Я звонил сам, чтоб спросить о наличии товара. Все вопросы обсудили в телефонном режиме и я сделал заказ через сайт. Все пришло вовремя, уже подключил блок питания и диммер. Все работает и надеюсь будет работать длительный период эксплуатации. Работой интернет-магазина доволен.
Заказ не выполнили.
Набрали меня, уточнили заказ. Я перезвонил через два дня после заказа, узнать почему нет номера ттн. Оказалось, что таких ламп нет, а меня почему то забыли предупредить. Оценка "Плохо"!
22 четверг оплатил товар. Никто не звонил . Звонил сам . Спрашиваю у понедельник 26 где посылка , а мы отправили . Где номер декларации . И тут начинают врать : человек заболел , общем лапшу вешают , говорю узнайте номер в общем сказали перезвонят через 20 мин никто не звонит . Итог: звонил я им сам 4 раза за свой счёт (морозятся) и после наяривания вечером после 18 00 26-го только отправили. Хоть одно не огорчило что товар упакован нормально и рабочий. Бардак полный. Не советую.
Спасибо, КОЛЯ, за прямоту. Действительно, не получилось отправить Ваш заказ сразу после оплаты. Отправили на следующий (рабочий) день - в понедельник. У нас нет горячей линии или кол-центра, где сидели бы специально обученные люди и говорили о том, как им важен Ваш звонок. То что вы "за свой счёт" не смогли нам дозвониться 4 раза (в течении минуты) вовсе не означает, что мы о Вас забыли или не рады Вас слышать. Скорее всего, в это время мы разговариваем с другими покупателями или готовим посылки на отправку (мы всегда сами упаковываем наши товары). Иногда мы ещё кушаем и т.п.
Насчёт неактуальности цены также хотелось отметить, что сумма указанная Вам к оплате полностью соответствует сумме Вашего заказа (82грн50коп).
Касательно сроков выполнения заказов, мы конечно должны извиниться перед Вами за возникшие неудобства. Связано это с человеческим фактором как мы Вам и говорили. Сейчас этот вопрос решается. А пока, качество товара и его доставки у нас остаётся приоритетнее скорости выполнения заказа.